Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
H DEMENAGEMENT, SAS, siège social : Chez Cocoon’Work, Zone industrielle Saint-Joseph, 9173 rue Berthelot, 04100 Manosque. RCS Manosque 918 969 478. Contact : contact@h-demenagement.fr.
Quelles données collectons-nous ?
Uniquement celles que vous nous transmettez via nos formulaires :
- Formulaire « Visite technique » : nom et prénom, téléphone, e-mail, adresse du logement.
- Formulaire « Devis en ligne » : nom et prénom, téléphone, e-mail, adresses de départ et d’arrivée (étage, ascenseur), type de déménagement, taille et surface du logement, date ou période souhaitée, formule et services souhaités, précisions éventuelles et la façon dont vous nous avez connus.
Merci de ne pas indiquer d’informations sensibles (par exemple sur votre santé) dans les champs libres.
Pourquoi les utilisons-nous ?
- Organiser la visite technique et vous recontacter.
- Établir et vous envoyer votre devis.
- Assurer le suivi de votre demande et, si vous nous confiez votre déménagement, la réalisation de la prestation.
Base légale : ces traitements sont nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Nous n’utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité par e-mail ou SMS sans votre accord, et nous ne les vendons ni ne les cédons à des tiers.
Qui y a accès ?
- Les membres habilités de l’équipe H DEMENAGEMENT.
- Nos prestataires techniques, uniquement pour le fonctionnement du service : OVH SAS (hébergement du site, en France) et Google (messagerie professionnelle sur laquelle nous recevons vos demandes).
Les services de Google peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne. Ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Combien de temps les conservons-nous ?
- Demandes sans suite : 3 ans maximum après notre dernier échange.
- Si vous devenez client : pendant la durée de la prestation, puis les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans, comme l’exige la loi.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Écrivez-nous à contact@h-demenagement.fr : nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Ce site n’utilise ni cookies de mesure d’audience ni cookies publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement.
Sécurité
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